Privacy Beleid

1. Inleiding

Hack Tipwise ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacy beleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

3.1 Gegevens die u ons verstrekt

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsinformatie: bedrijfsnaam, functie, sector
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via contactformulieren
• Nieuwsbrief: e-mailadres voor nieuwsbrief inschrijving
• Cursusinformatie: gegevens bij inschrijving voor cursussen

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: pagina's bezocht, tijd doorgebracht, klikgedrag
• Cookies: zie ons Cookie Beleid voor meer informatie

4. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Dienstverlening

• Het verstrekken van informatie over onze cursussen
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het organiseren en uitvoeren van cursussen en trainingen
• Klantenservice en ondersteuning

4.2 Communicatie

• Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Het informeren over nieuwe cursussen en diensten
• Het delen van relevante financiële tips en inzichten

4.3 Website verbetering

• Analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Het oplossen van technische problemen
• Het personaliseren van uw ervaring op onze website

5. Rechtsgronden voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Contractuitvoering: voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor website analyse en verbetering
• Wettelijke verplichting: voor boekhouding en belastingdoeleinden

6. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

6.1 Dienstverleners

Wij kunnen uw gegevens delen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen bij:

• E-mail marketing en nieuwsbrieven
• Website hosting en onderhoud
• Betalingsverwerking
• Klantensupport

6.2 Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen.

7. Internationale Overdrachten

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Indien wij gegevens overdragen naar landen buiten de EU, zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen conform de GDPR.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactgegevens: tot 3 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft
• Cursusgegevens: 7 jaar na afronding (wettelijke verplichting)
• Website analytics: maximaal 26 maanden

9. Uw Rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

9.1 Toegangsrecht

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.

9.2 Rectificatierecht

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

9.3 Recht op vergetelheid

U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen onder bepaalde omstandigheden.

9.4 Recht op beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

9.5 Recht op gegevensoverdracht

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

9.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.

10. Uitoefenen van Uw Rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

• Email: [email protected]
• Telefoon: +32 2 123 45 67
• Post: Rue de la Loi 16, 1000 Brussel, België

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

11. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of vernietiging
• Ongeautoriseerde wijziging
• Ongeautoriseerde openbaarmaking

12. Klachten

Indien u niet tevreden bent over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

13. Wijzigingen in dit Privacy Beleid

Wij kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via onze website of per e-mail. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.

14. Contact

Voor vragen over dit privacy beleid of onze gegevensverwerkingspraktijken kunt u contact met ons opnemen: